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Termos de Uso & Política de Privacidade

Atenção para os termos de uso e recomendações. Os Termos e Condições abaixo descritos regulamentam os direitos e deveres do cliente/paciente, em relação ao uso do site e são de fundamental importância para adesão ao serviço.

Atraso, remarcação, queda de energia
 
  • Cada sessão tem duração de 50 minutos (exceto a supervisão) e deve-se respeitar os horários de início e término de cada sessão. Sendo de inteira responsabilidade do paciente atrasos que por ventura venham a ocorrer; tais sessões não serão respostas, todavia a profissional estará disponível durante todo o horário corrente da sessão.

  • Após pagamento e agendamento não será reembolsado valor da sessão a menos que se tenha comprovação e justificativa jurídica para o motivo da ausência. Assim, será possível a remarcação do atendimento.

  • Em caso de queda de energia ou problemas de conexão durante a sessão, favor entrar em contato para remarcação de consulta, esta será realizada sem qualquer ônus para o cliente/paciente.

  • A remarcação da consulta é possível desde que haja aviso de pelo menos 24 horas de antecedência. Caso contrário o atendimento será considerado realizado.

  • Após a confirmação de pagamento a psicóloga entrará em contato para confirmar data e horário do atendimento (o prazo é de até 48 horas). 

  • Em caso de orientação online por e-mail, em até 48 horas você receberá resposta de aconselhamento em seu e-mail. 

 

 

Reemboso de sessões de atendimentos

 

Para esta modalidade de atendimento não há cobertura por convênios médicos, no entanto, é possível solicitar o reembolso das sessões assim como são feitas em sessões presenciais, por meio de recibo digitalizado (PDF) por e-mail, devidamente assinado e preenchido.  

 

Sigilo e Recomendações
 

O profissional deverá seguir os preceitos éticos contidos no código de ética profissional do psicólogo, como o sigilo e a privacidade de cada usuário.

O nosso site recolhe, armazena e utiliza os dados do cliente/paciente, exclusivamente para colocá-lo em contato com a psicóloga para o serviço de atendimento psicológico.
O site não utilizará seus dados para outros fins. Caso o paciente/cliente cancele a sua adesão à plataforma, todos os dados cadastrados serão apagados do site.
 

 

Sabe-se que o meio virtual não é considerado 100% seguro e algumas questões fogem ao cuidado profissional, por isso recomendamos as seguintes ações:

 

  • Evite o uso de computadores compartilhados por terceiros como: Lan Houses, Cybers Cafés ou Wi-fi público / desconhecido.

  • Mantenha antivírus e firewall sempre atualizados e ativos.

  • Não divulgue a terceiros suas senhas de acesso.

  • Apague ou desative registros e histórico dos programas utilizados durante o atendimento.

  • Dê preferência a ambientes silenciosos e reservados, para evitar interferência de terceiros.

 

O cliente/paciente não está autorizado a gravar ou veicular qualquer atendimento ou sessão, seja por meio de imagens, sons ou textos, por incorrer em crime de uso indevido da imagem e voz do profissional. E a divulgação de textos, estará incorrendo em crime de violação de direitos autorais.

 

Suporte

Whatsapp: (11) 98462-2575

(14) 99900-5965

psicologatalitaguimaraesbarros@gmail.com

Talita Guimarães Barros

(CRP  06 / 107176)

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